美容院如何正确选择让顾客满意的产品?

来源:mypc.zhongtukj.cn │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-08-08 16:08

顾客到美容院消费,都希望让自己的肌肤得到好的护理,变得更美丽。然而现在很多美容院的产品效果一般,有些甚至会损伤了顾客的肌肤,因此也导致了顾客的流失,影响美容院的业绩。那么美容院如何选择让顾客满意的产品?下面,图创小编来告诉你~

一、寻找合作伙伴是关键

美容院要知道选择一个品牌,同时也是选择了一个合作伙伴。选择合作伙伴不单单是计算对方能带给自己多少利润,而必须全面考虑对方的实力和该项目的发展前途。首先是看合作方是否是一个管理有序的优秀企业,因为这关系到产品的品质,合作的信誉和成功兑现承诺的可能性。其次要考虑对方的长处是否能补足自己现时的弱点。另外合作的项目是否有生命力也是一项考察重点。项目的生命力在于它的延续性,一个有生命力的品牌,可长久地经营下去,并产生巨大的品牌效应,增加客源、增加营业额、增加人的凝聚力,提升美容院的自身素质和公众形象。

二、试用后才选择产品

美容院在选择产品时最好先在内部人员中试用,效果较好在购进。这样,才可以既不会因产品选择错误而损伤了顾客的肌肤,丧失美容院的信誉,也不会因盲目进货而造成经济损失。试用可从产品的气味、手感、质地及用后效果来进行判断。只有在确保长期使用该产品效果不错的情况下才可以给顾客使用,这是对顾客的一种尊重和保证。

三、拒绝伪劣产品

美容院要切记万万不可贪小便宜而使用假冒伪劣产品,那样做轻则影响顾客美容效果,重则会彻底毁坏美容院声誉从而一败涂地。最起码要做到严格考察美容化妆品公司所拥有的合法证件、手续、产品质量的相关证明,并在签定购货合约时注明因产品质量导致事故的责任方所需承担的责任。只有这样,才能在保护美容院利益的同时,保障消费者的权益。

四、我取我需

每个美容院都有自己的特点,在选择美容产品时要根据自己特点量身定购,要看自己的美容院是不是对美容产品有特殊要求。例如,你的美容院以中医美容为主,那么你势必会考虑产品的中医美容疗效,而不能模仿其它店追求洋品牌等。

五、产品的安全性

产品是否安全,直接影响着美容院的顾客群,美容产品是直接用于肌肤上的,它的好与坏,顾客一感受就知道。如果因为产品的不安全而给顾客造成伤害,则会彻底毁坏美容院声誉从而一败涂地。所以美容院在选择产品项目时,首先应该考虑项目的安全性。

六、适当的价格

每个美容院都有自己的消费群体,产品的选择一定要考虑到群体的消费能力和习惯,根据消费群体水平定位选择,这样才能得到顾客的呼应和投入。

以上就是图创小编分享的美容院正确选择让顾客满意的产品六点方法,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于美容院、美发店等经营管理相关文章,请点击图创官网:http://www.tcmfrj.com


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