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美容院如何招聘到优秀美容师?

来源:mypc.zhongtukj.cn │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2017-12-13 16:01

众所周知,在美容行业中,招聘到优秀的美容师并不是一件简单的事情。对于美容院而言,如果没有足够优秀的美容师,是会阻碍美容院进一步发展壮大的,所以招聘优秀美容师成为了美容院的首要工作。想要招到优秀美容师,美容院需要从以下几个方面入手:

一、考察专业技能

如今的美容院仍是主要依靠技术来提升美容院的客源,表面功夫做得再好,也不及技术能力来得实在,来得直接,更能带动经济效益的提升。所以在招聘时,一定要实际考核美容师的专业知识技能,而这也是考核的主要标准。

专业的知识技能包括了技术能力(专指专业技术手法)、按摩手法、对美容行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。这个标准基本上代表了员工的个人素质及能力表现,是她们过去行业经验的总结,也是未来工作的起点,很大程度上决定了个人能力的发展方向及在一定程度上影响着美容院的业绩水平。

二、考察服务态度

美容行业是典型的服务行业,因此服务态度好,谦虚有礼的员工广受顾客欢迎,也是美容院老板招聘的主要对象。这就要求员工具备优雅的服务态度及一定的个人涵养,态度谦逊,性格柔和温情,能以真诚对待顾客,真正做到微笑服务。这些员工至少应有半年至一年的工作经验,在工作中经常使用礼貌用语,如您、请、对不起等,懂得服务的灵活变通和沟通技巧。

而且,她们能有明晰的生活、工作目标,憧憬未来,拥有美好的理想境界,敬业尽职,尊重自己的职业,有职业道德,这样,才能脚踏实地地抱以完全奉献、全心服务的精神理念开展各项工作。技术基础差可以不断地学习,但如态度恶劣却又不能正视而做很好地改正,就无法保证美容院优良的服务品质,势必就会因服务的劣质而赶走许多客人。

三、考察语言表达

语言表达能力主要指美容师如何灵活巧妙应用言语对顾客进行攻心战术,与顾客建立良好的关系,使之产生充分信任感,从而塑造个人魅力和美容院魅力,吸引客源。在面试时,可以做一个小小的模拟测试,以自己为顾客,来测试应聘者的嘴上功夫,如怎样以平和的语言来平抚顾客的不安情绪,或是如何通过语言正确表达,推荐产品、服务的概念。

四、考察文化程度

虽然美容行业的起点本身比较低,但是对美容师的文化程度方面要求也不能过低,最好是经过相应的本行业专业训练,达到相应的学历要求。同时,这也是反映应聘人员工作能力的一个标志,能为以后的培训奠定了一个良好的基础。

五、考察外在形象

在面试时,还应该注意求职者的个人外在形象,不一定要很漂亮,但一定要端庄,健康,仪态大方,本身注重保养。


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