当前位置: 美容美发软件 > 美容资讯 > 常见问题 >

美业经营问题分析 为什么卖卡困难呢?

来源:mypc.zhongtukj.cn │ 网站编辑:众途软件 │ 发表时间:2018-12-19 16:15

会员卡是美业市场常见的稳定客源,留住客户的方式之一,也是大部分美业从业者的业绩来源。有时尽管有时已经是打折促销的办卡活动,为什么还是少人办卡呢?下面我们就来进行美业经营问题分析,关于卖卡的这些事情。
美业经营问题分析 为什么卖卡困难呢?

问题一,价格高

尽管已经是促销优惠,九折,八折的价格,但是对于顾客来说,还是属于高消费。比如美容院年卡原价3699,做活动2999。如果有长期关注的便会知道更加便宜,所以也许会消费,但是并不是全部顾客都愿意买单的。

所以,对待消费能力不同的客户群体,应该可以有多种形式的会员卡。比如2999元的年卡,消费次数是20次。那么就可以设置1999的年卡,消费次数为10次,尽管单次价格提高了,但是就是会有那个层次的消费群体选择1999的年卡,这样也可以促进成交额。

问题二,服务不满意

关于美业经营问题分析,我们了解到就是有客户不想办卡,哪怕价格已经比周围其他美容院优惠了。究其原因,有的是因为听说这边美容师服务态度不好,或者体验感觉不好,或者入店咨询时,前台态度不好等等,有着各种各样不满意的原因,总之就是不办卡。

这个问题就是出在服务问题上面,如果服务没有做好,会员卡价格再低,也难以吸引人。所以,提高服务管理,提高服务的品质,让客户满意门店的服务,提高服务的口碑。

问题三,担心办卡效果

有的顾客会担心办了会员卡之后,比如年卡,有了长期消费,美容院或者美发店在服务上就没有那么用心,服务质量比没办卡时更差。所以,宁愿高价单次消费,也不愿意办会员卡。

针对这样的担心,美业门店就需要通过强有力的事例服务来说服顾客,这些的担心是多虑的。还可以,有更多的承诺跟保证,比如成为会员之后,能享受更加优质的服务。如果觉得服务质量下降,可以投诉,更换服务业者等方式,来消除顾客的顾虑。


版权所有:美容美发管理软件
转载注明来源:美业经营问题分析 为什么卖卡困难呢?
本文版权网址:http://mypc.zhongtukj.cn/changjianwenti/991.html
分类:常见问题 标签: 美容美发管理软件 美容美发管理系统 美容院软件 美容院管理软件 美容美发软件

上一篇:美容院经营管理存在哪些问题 限制美容院的发展

下一篇:怎么维持美容门店的稳定经营,这些技巧了解一下!

返回常见问题列表

常见问题热点

图创员工分红彩妆品牌新店开业美容院转介绍

美发软件美发店装修活动营销美发店

技巧美容院拓客美容院转介绍菲丝巴迪

发展美容店活动高端人事管理

服务项目美容院拓客活动方案化妆品店

联系我们

咨询热线:400-883-6918

我们的认知

众途倡导“精益求精、用户至上”的企业精神,紧跟行业发展的新理念和新思路,不断将前沿的科技成果转化成行业发展的新动力,前瞻性地将微信公众平台植入美容美发管理软件,使美容美发行业的营销管理进入移动互联的新时代。大大提升工作效率,让经营者真正地把工作的重心转移到管理和营销上。在美容美发软件、美容院软件研发方面的专业和专注,这使得我们可以为您提供简单、高效的美容美发管理软件,给您带来非凡的感受!

免费试用